Field Collector (FC Tangerang)

Bergabunglah dengan tim KB Finansia Multi Finance di Tangerang dan jadilah bagian dari perjalanan kami dalam memberikan layanan keuangan yang terbaik. Sebagai Field Collector, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam mengumpulkan pembayaran pinjaman kami kepada nasabah. Dengan fokus pada komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memecahkan masalah, Anda akan menjadi jembatan antara kami dan pelanggan kami, memastikan semua transaksi berjalan lancar dan tepat waktu.

KB Finansia Multi Finance telah beroperasi selama lebih dari 10 tahun, menjadi salah satu pemain terkemuka di industri kredit di Indonesia. Dengan komitmen kami untuk memberikan layanan terbaik, kami terus berinovasi dan mengembangkan produk dan layanan kami untuk memenuhi kebutuhan keuangan nasabah kami.

Setiap hari, Anda akan melakukan kunjungan ke lokasi pelanggan untuk mengumpulkan pembayaran, mengatur jadwal pembayaran, dan memberikan informasi tentang produk kami. Anda akan bekerja dengan tim yang solid dan didukung oleh sistem kami yang terintegrasi, yang mencakup CRM, sistem pembayaran online, dan alat komunikasi lainnya.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengumpulkan pembayaran pinjaman dari nasabah secara langsung.
• Mengatur jadwal pembayaran dan mengingatkan nasabah tentang tanggal jatuh tempo.
• Membuat laporan harian tentang kunjungan dan pembayaran yang berhasil dikumpulkan.
• Menyelesaikan masalah pembayaran yang tertunda atau gagal.
• Mengumpulkan data nasabah dan pembayaran untuk tujuan analisis kredit.
• Menyampaikan informasi tentang produk dan layanan kami kepada nasabah.
• Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan tepat waktu.
• Membangun hubungan yang baik dengan nasabah dan memberikan layanan pelanggan yang berkualitas.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA.
• Pengalaman minimal 2 tahun sebagai Field Collector atau peran serupa di industri kredit.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
• Memiliki pengalaman bekerja dengan sistem CRM atau sistem pembayaran online.
• Memiliki kendaraan pribadi untuk perjalanan ke lokasi pelanggan.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja secara independen dan bertanggung jawab.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan tim dan berkolaborasi dengan tim lainnya.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait