Key Account Manager

Hotel Jaya Sembako · 📍 Lubuklinggau · Diposting 2026-10-11
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 13.000.000 – Rp 15.000.000 per month

Kami mencari seorang Key Account Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Hotel Jaya Sembako. Dengan visi untuk menjadi hotel terbaik di Lubuklinggau, kami mencari individu yang berdedikasi dan memiliki kemampuan untuk membangun hubungan yang kuat dengan klien kami.

Sebagai Key Account Manager, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola hubungan dengan klien utama kami, memastikan kepuasan pelanggan, dan berkontribusi pada pertumbuhan dan keberhasilan hotel kami.

Jika Anda memiliki kemampuan komunikasi yang kuat, kemampuan pemecahan masalah, dan pengalaman dalam manajemen akun, kami sangat berharap Anda bergabung dengan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola hubungan dengan klien utama dan memastikan kepuasan pelanggan.
  • Mengembangkan strategi untuk meningkatkan penjualan dan retensi klien.
  • Mengorganisir dan mengkoordinasikan acara dan layanan khusus untuk klien utama.
  • Melaporkan perkembangan akun secara berkala kepada manajemen.
  • Memastikan bahwa semua layanan dan fasilitas hotel memenuhi standar kualitas yang ditetapkan.
  • Mengikuti perkembangan pasar dan tren industri untuk meningkatkan layanan kami.
  • Bekerja sama dengan tim penjualan dan pemasaran untuk mencapai target perusahaan.
  • Mengelola dan memantau anggaran akun.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam manajemen akun atau peran serupa.
  • Pendidikan setara Sarjana dalam bidang Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
  • Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan negosiasi.
  • Kemampuan pemecahan masalah yang baik dan kemampuan analitis.
  • Pengalaman dalam industri perhotelan atau layanan adalah nilai tambah.
  • Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dengan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM).
  • Berpengalaman menggunakan perangkat lunak manajemen akun.

    • 🛠️ Keahlian

    <p>Kami mencari individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang kuatkemampuan pemecahan masalahdan pengalaman dalam manajemen akun. Jika Anda memiliki latar belakang dalam industri perhotelan atau layananitu akan menjadi nilai tambah. Kemampuan berbahasa Inggris dan pengalaman dengan sistem manajemen hubungan pelanggan (CRM) juga akan sangat diapresiasi.</p>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait