Corporate Care Supervisor (TPA Insurance) - Bali Based
Bergabunglah dengan Halodoc, platform kesehatan terkemuka di Indonesia, sebagai Corporate Care Supervisor (TPA Insurance) di pusat Bali yang dinamis, Canggu. Peran ini sangat penting dalam memastikan administrasi kebijakan yang lancar untuk klien korporat kami, menjaga standar tinggi, dan mengoptimalkan operasional TPA untuk perusahaan klien.
Setiap hari, Anda akan bekerja dengan sistem internal Halodoc dan berbagai perangkat lunak TPA seperti SAP, Salesforce, dan PolicyAdmin. Anda akan berkoordinasi dengan tim internal, agen TPA, dan klien untuk memastikan kebijakan yang tepat diterapkan dan klaim diproses dengan cepat dan akurat.
Di Halodoc, Anda tidak hanya akan berkontribusi pada misi kami untuk meningkatkan aksesibilitas perawatan kesehatan, tetapi juga akan mendapatkan kesempatan untuk tumbuh dan berkembang dalam lingkungan yang mendukung dan inovatif. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari revolusi kesehatan di Indonesia!
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengelola dan memantau administrasi kebijakan untuk klien korporat, memastikan semua dokumen dan proses sesuai dengan persyaratan TPA.
- Bekerja sama dengan agen TPA untuk memastikan klaim diproses dengan cepat dan akurat.
- Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan kebijakan dan klaim diselesaikan tepat waktu.
- Melakukan audit kebijakan secara berkala untuk memastikan kepatuhan dan efisiensi operasional.
- Menyediakan dukungan dan panduan kepada klien korporat mengenai kebijakan dan klaim.
- Mengidentifikasi dan merekomendasikan solusi untuk masalah operasional yang mungkin timbul.
- Membuat dan mempresentasikan laporan bulanan mengenai kinerja kebijakan dan klaim.
- Menjaga hubungan baik dengan klien dan agen TPA untuk memastikan kepuasan pelanggan.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun dalam administrasi kebijakan TPA atau peran serupa di industri asuransi.
- Paham mendalam tentang regulasi dan kebijakan asuransi di Indonesia.
- Pengalaman dengan sistem SAP dan Salesforce adalah keunggulan.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat.
- Pengalaman dengan PolicyAdmin atau perangkat lunak administrasi kebijakan serupa.
- Sarjana dalam bidang Administrasi Bisnis, Asuransi, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam administrasi kebijakan TPA adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang